Fachbegriffe.
Auf Deutsch.
Domain, Hosting, DSGVO, TikTok-Musik: Was diese Begriffe bedeuten und was sie für deinen Betrieb konkret heißen könnten – ohne Fachjargon.
36 Begriffe erklärt
Kein passender Begriff gefunden. Frag mich direkt – wenn die Frage öfter kommt, landet sie hier.
A
Apple Business Connect
Apple Business Connect bestimmt, was in Apple Karten und bei Siri über deinen Betrieb steht. Kostenlos und für die meisten Betriebe blinder Fleck – dabei sucht in Österreich fast jeder zweite mit einem iPhone, und dort ist Apple Karten die Standard-App.
Sichtbarkeit & SEOAVV (Auftragsverarbeitungsvertrag)
Ein AVV ist der Vertrag nach Artikel 28 DSGVO, den du mit jedem Dienstleister brauchst, der in deinem Auftrag Daten deiner Kunden verarbeitet – Hoster, Newsletter-Tool, Webdesigner. Er ist Pflicht, kostet nichts und wird trotzdem ständig vergessen.
Recht & DSGVOB
Backup
Ein Backup ist eine Kopie deiner Website und deiner Daten, die woanders liegt. Entscheidend ist nicht, ob dein Anbieter eines macht – sondern ob du weißt, wie alt es ist, wie man es zurückspielt und ob das schon einmal jemand getestet hat.
GrundlagenBarrierefreiheit (Barrierefreiheitsgesetz)
Seit 28. Juni 2025 müssen bestimmte digitale Angebote barrierefrei sein – vor allem Onlineshops und ähnliche Dienstleistungen für Verbraucher. Reine Firmen-Websites ohne Verkauf sind meist nicht erfasst, und für Kleinstunternehmen gibt es bei Dienstleistungen eine Ausnahme.
Recht & DSGVOBing Places
Bing Places ist der Firmeneintrag bei Microsoft – das Gegenstück zum Google-Unternehmensprofil. Kostenlos, in zwanzig Minuten erledigt, und seit Copilot und die KI-Suchen auf den Bing-Index zugreifen, wieder deutlich wichtiger als sein Ruf.
Sichtbarkeit & SEOC
Chatbot auf der Website
Ein Chatbot beantwortet Besucherfragen automatisch im Chat-Fenster. Kosten: von gratis bis mehrere hundert Euro monatlich – plus Pflege, die gerne vergessen wird. Für die meisten kleinen Betriebe löst eine gute FAQ dasselbe Problem, nur ohne Wartung und ohne Kennzeichnungspflicht.
GrundlagenCMS (Content-Management-System)
Ein CMS ist die Oberfläche, über die du Texte und Bilder deiner Website selbst ändern kannst, ohne Code anzufassen. Die wichtigere Frage ist nicht welches – sondern ob du überhaupt eines brauchst. Viele Firmenseiten ändern sich zweimal im Jahr.
GrundlagenCookie-Banner
Ein Cookie-Banner ist nur dann nötig, wenn deine Website nicht-notwendige Cookies setzt – etwa für Tracking oder eingebettete Dienste. Wer darauf verzichtet, braucht keinen. Die meisten Banner im Netz stehen auf Seiten, die sie gar nicht bräuchten oder bei denen sie nichts bewirken.
Recht & DSGVOD
Datenschutzerklärung
Die Datenschutzerklärung sagt deinen Besuchern, welche Daten deine Website verarbeitet, warum und durch wen. Sie ist Pflicht für jede Website – auch für Vereine und Ein-Personen-Betriebe – und muss zu dem passen, was deine Seite tatsächlich tut.
Recht & DSGVODatentransfer in die USA (Schrems)
Zwei Urteile des EuGH, erstritten vom Österreicher Max Schrems, haben Abkommen zum Datentransfer in die USA gekippt. Aktuell gilt das Data Privacy Framework. Praktische Folge für dich: US-Dienste sind nutzbar, aber du musst wissen, welche du einsetzt und es dokumentieren.
Recht & DSGVODNS und Nameserver
DNS ist das Telefonbuch des Internets: Es übersetzt deine Domain in die Serveradresse, auf der die Website liegt. Änderungen daran brauchen ein paar Stunden, bis sie überall angekommen sind – deshalb dauern Umzüge nie „sofort“.
GrundlagenDomain
Die Domain ist die Adresse deiner Website – zum Beispiel raudner.org. Du kaufst sie nicht, du mietest sie jährlich. Sie gehört dir nur so lange, wie du sie zahlst, und sie ist unabhängig davon, wo deine Website liegt.
GrundlagenDouble-Opt-In
Beim Double-Opt-In bestätigt ein neuer Abonnent seine Anmeldung noch einmal per E-Mail, bevor er den ersten Newsletter bekommt. Es ist der einzige Weg, im Streitfall zu beweisen, dass die Anmeldung echt war – und damit Pflicht in der Praxis.
E-Mail-MarketingE
EU AI Act und KI-Kennzeichnung
Der EU AI Act regelt seit 2. August 2026 unter anderem, wann KI-Inhalte gekennzeichnet werden müssen. Eine pauschale Pflicht für alle KI-Texte gibt es nicht – es geht darum, dass niemand getäuscht wird. Betroffen sind vor allem Chatbots und realistisch wirkende KI-Bilder.
Recht & DSGVOEU-Hosting
EU-Hosting heißt, dass die Server deiner Website in der EU stehen und damit vollständig europäischem Datenschutzrecht unterliegen. Das erspart dir die rechtliche Konstruktion, die man sonst für Datenübertragungen in die USA braucht.
Recht & DSGVOG
GEO – Sichtbarkeit in KI-Suchen
GEO steht für Generative Engine Optimization – sichtbar sein, wenn jemand ChatGPT, Perplexity oder die KI-Antwort bei Google nach einem Betrieb wie deinem fragt. Es ist kein neues Handwerk, sondern konsequentes Weiterdenken von dem, was gute Websites ohnehin ausmacht.
Sichtbarkeit & SEOGoogle Fonts
Werden Schriften direkt von Google-Servern geladen, wandert die IP-Adresse jedes Besuchers ohne Einwilligung in die USA. 2022 gab es deswegen tausende Abmahnungen in Österreich. Die Lösung ist simpel: dieselbe Schrift lokal von der eigenen Domain ausliefern.
Recht & DSGVOGoogle-Bewertungen einholen
Bewertungen entscheiden bei lokalen Suchen mit, wer angerufen wird. Der wirksamste Weg, mehr zu bekommen: direkt nach der Übergabe fragen, mit einem fertigen Link. Gekaufte oder erfundene Bewertungen sind unlauterer Wettbewerb – und fallen schneller auf, als man denkt.
Sichtbarkeit & SEOGoogle-Unternehmensprofil
Der kostenlose Eintrag, der deinen Betrieb in Google Maps und rechts neben den Suchergebnissen anzeigt. Für lokale Betriebe ist er oft der wichtigste digitale Kanal überhaupt – und meistens der am schlechtesten gepflegte.
Sichtbarkeit & SEOH
I
K
KI-Bilder und Urheberrecht
KI-generierte Bilder genießen in Europa nach überwiegender Auffassung keinen eigenen Urheberrechtsschutz, weil kein Mensch sie geschaffen hat. Du darfst sie meist geschäftlich nutzen – aber du kannst anderen kaum verbieten, dasselbe Bild zu verwenden.
Musik & MedienKontaktformular
Ein Kontaktformular senkt die Hemmschwelle gegenüber einem Anruf – aber nur, wenn es kurz ist. Jedes Pflichtfeld kostet Anfragen. Rechtlich brauchst du drei Dinge: verschlüsselte Übertragung, einen Datenschutzhinweis darunter und einen Vertrag mit dem Dienst, über den es läuft.
GrundlagenL
Ladezeit und Core Web Vitals
Core Web Vitals sind die drei Werte, mit denen Google misst, wie schnell und ruhig sich deine Seite anfühlt. Über die Hälfte der Handy-Nutzer springt ab, wenn eine Seite länger als drei Sekunden braucht – und Google stuft langsame Seiten in den Ergebnissen zurück.
GrundlagenLizenzfreie Musik
„Lizenzfrei“ heißt nicht gratis. Gemeint ist meist royalty-free: Du zahlst einmal für die Lizenz statt laufend pro Nutzung. Ohne Lizenz gibt es keine Musik, die man einfach so verwenden darf – „im Internet gefunden“ ist keine Rechtsgrundlage.
Musik & MedienLocal SEO
Local SEO heißt: gefunden werden, wenn jemand in deiner Nähe nach deiner Leistung sucht. Für einen Betrieb mit Einzugsgebiet ist das die einzige Form von Suchmaschinenoptimierung, die sich wirklich rechnet – und sie beginnt beim Google-Unternehmensprofil, nicht bei der Website.
Sichtbarkeit & SEOM
N
P
S
Social Media oder eigene Website?
Beides, mit klarer Rollenverteilung. Social Media bringt Aufmerksamkeit, die eigene Website macht daraus Anfragen. Der Unterschied: Die Website gehört dir. Ein gesperrtes Konto nimmt dir über Nacht alles, deine Domain nicht.
Social MediaSSL-Zertifikat und HTTPS
Ein SSL-Zertifikat verschlüsselt die Verbindung zwischen Besucher und Website – erkennbar am https:// in der Adresszeile. Ohne warnen Browser offen vor deiner Seite. Es kostet heute in der Regel nichts und ist bei jedem seriösen Hoster dabei.
GrundlagenStrukturierte Daten (Schema.org)
Strukturierte Daten sind unsichtbarer Code, der Suchmaschinen sagt, was auf deiner Seite steht – Öffnungszeiten, Adresse, Bewertungen, Fragen. Sie sorgen für die erweiterten Suchergebnisse mit Sternen und Zusatzinfos und sind die Grundlage dafür, dass KI-Systeme dich korrekt wiedergeben.
Sichtbarkeit & SEOT
W
Warum Mails im Spam landen (SPF, DKIM, DMARC)
SPF, DKIM und DMARC sind drei Einträge in deiner Domain, die beweisen, dass eine Mail wirklich von dir kommt. Fehlen sie, landen deine Nachrichten im Spam – besonders bei Gmail und Outlook, die das inzwischen streng prüfen.
E-Mail-MarketingWebsite-Baukasten
Baukästen wie Wix, Jimdo oder Squarespace sind schnell und günstig im Start. Der Preis zeigt sich später – bei Ladezeit, beim Datenschutz und vor allem beim Ausstieg: Was du dort baust, kannst du nicht mitnehmen. Für den ersten Schritt sind sie trotzdem oft besser als gar nichts.
GrundlagenWeiterleitung (301-Redirect)
Eine 301-Weiterleitung schickt Besucher und Suchmaschinen von einer alten Adresse auf eine neue und sagt dabei „das ist dauerhaft umgezogen“. Ohne sie verlierst du bei einem Relaunch genau die Google-Positionen, die du dir über Jahre aufgebaut hast.
GrundlagenBegriff nicht dabei?
Schreib mir, was dir unklar ist. Ich erkläre es dir – und wenn die Frage öfter kommt, steht sie danach hier.
Begriff vorschlagen