Die Frage kommt regelmäßig: „Ich habe doch Instagram, wozu noch eine Website?“ Die ehrliche Antwort hat zwei Teile.
Social Media kann etwas, das deine Website nicht kann: Leute erreichen, die dich noch nicht suchen. Der Algorithmus trägt dein Video zu Menschen, die nie auf die Idee gekommen wären, nach einem Tischler zu googeln. Das ist echte Reichweite, und für viele Gewerke ist sie inzwischen die wichtigste Quelle für Bekanntheit.
Deine Website kann etwas, das Social Media nicht kann: Sie beantwortet die Fragen von jemandem, der schon interessiert ist und jetzt wissen will, ob er dich anruft. Preise, Ablauf, Referenzen, Anfahrt, Kontakt. Und sie taucht auf, wenn jemand gezielt sucht.
Der Unterschied, der zählt
Dein Instagram-Konto gehört Meta. Dein TikTok-Konto gehört ByteDance. Beide können es sperren, ohne dich vorher zu fragen, und in der Praxis passiert das auch – ein automatisierter Verdacht reicht, ein gehacktes Konto reicht. Danach sitzt du in einer Warteschleife ohne Ansprechpartner und ohne deine Follower.
Deine Domain kann dir niemand wegnehmen, solange du sie zahlst. Deine Kundenliste liegt bei dir. Deine Inhalte auch.
Dazu kommt: Auf Social Media bist du sichtbar, solange du postest. Hörst du drei Monate auf, bist du weg. Deine Website steht auch dann noch da, wenn du gerade keine Zeit hast – und wird bei Google gefunden, wenn jemand nach deiner Leistung sucht.
Was das für dich heißt
Sieh Social Media als Einladung und die Website als Ort, an dem der Handschlag passiert. Konkret: In jedem Profil gehört der Link zu deiner Seite, und was auf Social Media gut läuft, gehört auch auf die Website – die Fotos vom fertigen Auftrag, die Kundenstimme, das kurze Video.
Wenn du nur Zeit für eines hast, fang mit dem an, was dir gehört. Ein gutes Google-Unternehmensprofil und eine ordentliche Website bringen dir bei lokaler Kundschaft mehr als drei Reels pro Woche, die niemand aus deiner Gemeinde sieht.