Eine Website, die ans Telefon geht
Ordination Dr. Prexl, Köflach – ein Webauftritt mit einer einzigen Hauptaufgabe: die Fragen beantworten, die sonst dreißigmal am Tag durchklingeln.
Ausgangslage
Das Telefon stand nicht still. Kassenverträge, Öffnungszeiten, Urlaubsvertretung, ob man einen Termin braucht – dieselben vier Fragen, jeden Tag, mitten im Ordinationsbetrieb. Jede davon hätte online beantwortet sein können, wenn jemand sie dort gefunden hätte.
Was umgesetzt wurde
- 1
Die vier häufigsten Fragen stehen jetzt an der Stelle, an der Patienten zuerst hinsehen – nicht in einem Untermenü, nicht in einem PDF.
- 2
Kassen, Öffnungszeiten und Urlaubszeiten sind auf den ersten Klick erreichbar und zusätzlich als strukturierte Daten hinterlegt, damit Google sie direkt im Suchergebnis anzeigt.
- 3
Digitale Barrierefreiheit als Grundlage, nicht als Nachrüstung: ausreichende Kontraste, vergrößerbare Schrift, vollständig mit der Tastatur bedienbar.
- 4
Keine Tracking-Cookies und kein Consent-Banner. Bei einem Gesundheitsangebot ist das keine Kür – wer eine Ordinationsseite aufruft, hinterlässt damit keine Datenspur bei Dritten.
Ergebnis
Die Rezeption merkt es an den Anrufen, die nicht mehr kommen. Technisch liegt die Seite in allen vier Lighthouse-Kategorien im grünen Bereich, und – wichtiger als jeder Laborwert – sie besteht die Core Web Vitals mit echten Nutzerdaten. Das heißt: nicht nur unter Testbedingungen schnell, sondern auf den Geräten und Verbindungen, mit denen Patienten tatsächlich draufgehen.
„Sind sehr zufrieden mit der Gestaltung unserer Website. Sehr gute und kompetente Beratung. Es wird auf alle Ideen und Wünsche eingegangen und grafisch, sowie textlich perfekt umgesetzt. Können Christian Raudner wärmstens weiterempfehlen!"
Gemessen, nicht behauptet
PageSpeed Insights, Desktop, gemessen am 20. August 2026. Die Werte sind öffentlich nachprüfbar – Domain bei PageSpeed Insights eingeben und selbst messen.
100
Leistung
96
Barrierefreiheit
100
Best Practices
100
SEO
0,7 s
Largest Contentful Paint
Zeitpunkt, an dem der größte Inhalt sichtbar ist
0
Cumulative Layout Shift
Nichts springt beim Laden
Core Web Vitals bestanden – gemessen an echten Besuchen der letzten 28 Tage (Chrome-UX-Bericht), am Handy: LCP 1,7 s, CLS 0, Server-Antwortzeit 0,5 s.